Cookiebeleid (EU)

1. Introductie

Op onze website maken we gebruik van cookies en vergelijkbare technieken (hierna samen “cookies” genoemd). Ook via derden die door ons zijn ingeschakeld kunnen cookies geplaatst worden. In dit beleid leggen we uit welke cookies we gebruiken, waarom en hoe je zelf je voorkeuren kan beheren.


2. Wat zijn cookies?

Een cookie is een klein tekstbestand dat samen met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door je browser op de harde schijf van je computer of ander apparaat wordt opgeslagen. De informatie in dit bestand kan bij een volgend bezoek teruggestuurd worden naar onze servers of naar die van een derde partij.


3. Welke cookies gebruiken we?

a) Functionele/technische cookies

Deze zijn nodig voor de basiswerking van onze site, bijvoorbeeld om je winkelwagen te onthouden of je cookievoorkeuren op te slaan. Deze cookies mogen wij plaatsen zonder toestemming.

b) Statistieken cookies

Met statistieken cookies krijgen we inzicht in het gebruik van onze website (zoals meest bezochte pagina’s of gemiddelde bezoekduur). Zo kunnen we onze website verbeteren. Voor deze cookies vragen we je toestemming.

c) Marketing- en trackingcookies

Deze cookies worden gebruikt om gebruikersprofielen op te bouwen en gerichte content of advertenties te tonen. Dit kan zowel op onze site als op andere websites gebeuren. Voor deze cookies vragen we altijd vooraf toestemming.


4. Geplaatste cookies

Afhankelijk van je gebruik van de website kunnen onder andere de volgende diensten cookies plaatsen:

  • WooCommerce – functioneel (winkelwagen, bestelling)

  • WordPress/Elementor – functioneel (basiswerking, paginalay-out)

  • Mailpoet – marketing (nieuwsbrief)

  • Stripe/Mollie – functioneel (betalingen)

  • Statistieken tools (bijv. Google Analytics, Sourcebuster) – analytisch

  • Beveiligingstools (bijv. Wordfence) – functioneel

Een actueel overzicht vind je steeds in onze cookiebanner.


5. Toestemming

Wanneer je onze website voor het eerst bezoekt, tonen wij een cookiebanner met uitleg.

  • Klik je op “Accepteren”, dan geef je toestemming voor alle categorieën cookies.

  • Klik je op “Voorkeuren opslaan”, dan worden alleen de categorieën geplaatst die jij gekozen hebt.
    Je kan je voorkeuren op elk moment aanpassen of cookies via je browser verwijderen.


6. Cookies beheren of verwijderen

Je kan cookies altijd handmatig of automatisch verwijderen via je browserinstellingen. Je kan daar ook instellen dat bepaalde cookies niet geplaatst mogen worden, of dat je een melding krijgt als er een cookie wordt geplaatst. Houd er rekening mee dat onze website minder goed kan functioneren als je alle cookies blokkeert.


7. Jouw rechten

Met betrekking tot je persoonsgegevens heb je o.a. de volgende rechten:

  • Recht op inzage, correctie of verwijdering.

  • Recht om je toestemming in te trekken.

  • Recht op dataportabiliteit.

  • Recht om bezwaar te maken tegen verwerking.

Als je gebruik wil maken van deze rechten, neem dan contact met ons op via de gegevens hieronder. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.


8. Contact

Voor vragen of opmerkingen kan je ons bereiken via:

Flow & B
Brenda Lenaerts
🌐 www.flowandb.be
📧 info@flowandb.be